Este es el Informe Anual y de Sostenibilidad de CTEEP que, por el tercer año consecutivo, divulga sus resultados en línea con las directrices internacionales de GRI (Global Reporting Initiative). Uno de los destaques de 2010 fue la evolución en el nivel de aplicación que pasó de C a B. Este informe también sigue las recomendaciones del modelo ANEEL (Agencia Nacional de Energía Eléctrica) para elaboración de informe anual y de responsabilidad socioambiental de las empresas de energía eléctrica. [GRI 3.2, 3.3]
El informe abarca resultados operativos, económico-financieros, sociales y ambientales de las operaciones mantenidas en Brasil por CTEEP, como también de sus subsidiarias, relativos al período del 1º de enero de 2010 al 31 de diciembre de 2010. Las informaciones financieras son presentadas con base en números consolidados y en reales, según la legislación societaria vigente, y fueron sometidas a la auditoría externa de Ernst & Young Auditores Independientes S.S. Los datos operativos, sociales y ambientales fueron examinados internamente y no fueron sometidos a la verificación externa. Todas las comparaciones se refieren al mismo período de 2009, excepto donde esté indicado de otra forma. [GRI 3.1, 3.6, 3.7, 3.8, 3.9, 3.10, 3.11, 3.13]
Además de contar con el involucro de colaboradores de diferentes áreas y niveles de la Compañía, el proceso de desarrollo y definición del contenido de este informe es coordinado por las áreas de Comunicación y Gestión Estratégica y por el Directorio Financiero y de Relaciones con Inversionistas. La validación final de las informaciones involucra el presidente, directores y gerentes. [GRI 3.5]

Matriz de Materialidad [GRI 3.5]
En este año, CTEEP dio un importante paso para reforzar la relación con sus stakeholders: el proceso de definición del contenido de este informe anual y de sostenibilidad fue construido a partir de una herramienta denominada matriz de materialidad.
La aplicación de una matriz de materialidad consiste en la identificación de las opiniones sobre los asuntos considerados prioritarios a los diversos públicos de interés, de un lado, y para la Empresa, de otro.
El levantamiento de esas informaciones fue hecho por medio de un cuestionario, construido a partir de las directrices de GRI, de forma en garantizar que el empeño quedara totalmente alineado al proceso de construcción de los informes de sostenibilidad de CTEEP – que es orientado por esos preceptos desde 2008.
Las preguntas del cuestionario de materialidad fueron divididas en tres aspectos principales: sociales, económicos y ambientales, reforzando la importancia del trípode de sostenibilidad. El cuestionario fue accedido a partir de una dirección electrónica enviada por e-mail a los cuatro grupos de stakeholders definidos – clientes, proveedores, colaboradores y accionistas – y quedó disponible para respuesta durante 45 días. [GRI 4.14]
La expectativa es que ese proceso evolucione en los próximos anos posibilitando la profundización del empeño con los públicos ya seleccionados y la inclusión de nuevos grupos de interés. [GRI 4.16]
Comprometida con los resultados de la matriz de materialidad, a partir de 2011 CTEEP empezará a relatar los indicadores PR1 y PR2, directamente relacionados a los temas considerados muy relevantes. Ambos indicadores no fueron tratados en informes anteriores, pero su monitoreo ya fue iniciado para que, a lo largo de los próximos años, la Compañía pueda perfeccionar sus resultados y mostrar a los stakeholders los esfuerzos promovidos en búsqueda de un informe con contenido cada vez más abarcador. [GRI PR1, PR2]
Los datos presentados a continuación, muestran el resultado final de ese proceso de empeño, cuyas informaciones son abordadas y están presentadas en el curso de este informe. [GRI 4.17]

Posición en la matriz | Tema | Indicador GRI relacionado |
1 | Ser una empresa financieramente sólida y atractiva para inversiones. | EC1/EC3/EC4/EC5 |
2 | No admitir ningún tipo de discriminación dentro de la Empresa y en todas las relaciones con sus stakeholders. | HR4 |
4 | Tener iniciativas en sus operaciones que tengan en vista la reducción de los impactos ambientales. | EN26 |
7 | Ofrecer servicios de calidad a todos los clientes en el mantenimiento y conservación de sus líneas. | PR1/PR2/PR8/PR9 |
8 | Oferta de beneficios a los colaboradores (como asistencia médica, seguridad social privada, cesta de Navidad, vale-alimentación o restaurant). | EC3/LA3 |
9 | Realizar inversiones en infraestructura de beneficio público, mensurando y acompañando sus resultados. | EC8 |
12 | Exigir a no utilización de mano de obra infantil por sus asociados de negocio. | HR6 |
15 | Promover iniciativas que tengan como objetivos el ofrecimiento de servicios con bajo consumo de energía y uso eficiente de agua en sus operaciones. Ej.: reducción y reuso del agua. | EN8/EN9/EN10 |
19 | Promover y desarrollar estudios que incentiven la utilización de combustibles renovables en reemplazo a los de origen fósil en sus subestaciones y proceso logístico, apoyando de esa forma, una economía de bajo carbono. | EN3 |
29 | Incentivar los proveedores en la adopción de buenas prácticas de sostenibilidad. | EC6/HR2/PR1 |
Posición en la matriz | Tema | Indicador GRI relacionado |
16 | Fortalecer y expandir programas a la comunidad. | SO1/EC8/EC9 |
17 | Incentivar políticas o prácticas de compras de productos de proveedores brasileños y/o locales, teniendo en vista el desarrollo local donde CTEEP se encuentra. | EC6 |
28 | Exigir la no utilización de mano de obra forzada o análoga a la esclava por sus asociados de negocio. | HR7 |
34 | Ser una empresa con proyección de futuro. | Indicadores EC |
Posición en la matriz | Tema | Indicador GRI relacionado |
3 | Garantizar un ambiente de trabajo seguro y no perjudicial a la salud de los colaboradores. | LA6/LA9 |
5 | Combatir la corrupción en todas las relaciones en las cuales CTEEP está involucrada. | SO2/SO4 |
6 | Tener políticas o prácticas de concientización ambiental para sus diferentes públicos. | Indicadores EN |
11 | Ofrecer entrenamientos y capacitaciones internas a los colaboradores. | LA10/LA12 |
13 | Realizar programas de análisis de carrera y de gestión por competencias teniendo en vista el desempeño de los colaboradores. | LA11 |
14 | Exigir procedimientos relativos a la salud y a la seguridad de sus proveedores y terceros, en todas las fases de sus servicios. | PR1/PR2 |
18 | Incentivar e invertir en la capacitación de los colaboradores ofreciendo becas de estudios y/o cursos complementares (por ejemplo: cursos de idiomas extranjeros y de post-grado). | Indicadores LA |
20 | Acompañar y monitorear el impacto de las operaciones sobre las comunidades del entorno. | SO1 e EC8 |
21 | Movilizar los colaboradores para la adopción de código de ética. | 4.8 |
22 | Tener política o práctica de descarte de materiales y destinación de los mismos para reciclado, para sus colaboradores y proveedores. | EN16/EN25 |
23 | Perfeccionar los mecanismos de comunicación, rendimiento de cuentas, equidad y responsabilidad corporativa presentes en el estándar de gobernanza de CTEEP. | LA4/LA5 |
24 | Invertir en sus procesos buscando actividades y soluciones innovadoras. | Indicadores PR |
25 | Extender las certificaciones y especificaciones a todas las líneas de transmisión y subestaciones de CTEEP, como OHSAS 18001 e ISO 14000. | Indicadores PR |
26 | Invertir en iniciativas reconocidas de cuño ambiental. | Indicadores EN |
27 | Invertir en programas y formas de relación con la comunidad. | Indicadores SO |
30 | Promover oportunidades y sueldo iguales para hombres y mujeres. | LA14 |
33 | Ser una empresa líder en su sector y con proyección internacional. | Indicadores EC |
36 | Tener política de utilización de materiales certificados y monitoreo de los materiales utilizados en la operación. | EN1 |
37 | Desarrollar estudios complementares, además de la legislación vigente, sobre los impactos de líneas de transmisión en regiones forestales. | EN12 |
38 | Desarrollar estudios relacionados a los impactos de la producción agrícola en los pasos de servidumbre de las líneas de transmisión de la Empresa. | EN11/EN15 |
41 | Ofrecer un canal abierto de contacto que sea eficiente para oír las opiniones de sus públicos. | PR5 |
43 | Facilitar e incentivar la comunicación entre los colaboradores y los directores de la Empresa. | LA4/LA5 |
Posición en la matriz | Tema | Indicador GRI relacionado |
31 | Invertir en iniciativas reconocidas de cuño social. | Indicadores SO |
32 | Incentivar y proporcionar programas de gestión de competencias, teniendo en vista la empleabilidad y/o mantenimiento de renta de los empleados en fin de carrera. | LA11 |
35 | Apoyar estudios que reduzcan el ruido y los posibles impactos de los campos electromagnéticos de las líneas de transmisión. | Indicadores EN |
39 | Incentivar la participación de colaboradores en comités del alto órgano de gobernanza, reforzando el diálogo y el empeño y así promoviendo la transparencia en las relaciones internas. | 4.1 e LA13 |
40 | Colaborar con los gobiernos locales para trabajar juntos por el desarrollo de la sociedad. | SO5/SO6 |
42 | Trabajar por el constante perfeccionamiento de sus medios de divulgación de informaciones económicas posibilitando fortalecer su comunicación con los stakeholders. | EC1 |
44 | Garantizar e incentivar la libertad de filiación de los colaboradores en sindicatos. | HR5 |
45 | Garantizar que contratos con los asociados de negocio contengan cláusulas referentes a derechos humanos. | HR1 |