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relatório anual 2011

Índice
Remissivo GRI


Indicadores apresentados nas
próximas páginas traduzem a
sustentabilidade no negócio.

Colaboradores da CTEEP
ESTE RELATÓRIO TEM B COMO NÍVEL DE APLICAÇÃO

GRI 3.12

Perfil da Divulgação
  Descrição Atendimento Observação Página PG
1.1 Declaração do mais alto executivo da organização. Total   03  
1.2 Descrição dos principais impactos, riscos e oportunidades. Total   03 e 06  
2. Perfil Organizacional Atendimento Observação Página PG
2.1 Nome da organização. Total   02  
2.2 Principais marcas, produtos e/ou serviços. Total   02  
2.3 Estrutura operacional da organização, incluindo principais divisões, empresas operacionais, subsidiárias e joint ventures. Total   02  
2.4 Localização da sede da organização. Total   02  
2.5 Número de países em que a organização opera, e nomes de países com operações centrais ou que sejam especificamente relevantes para os temas de sustentabilidade tratados neste relatório. Total   02  
2.6 Natureza da propriedade e forma jurídica. Total   02  
2.7 Mercados atendidos (incluindo quebra por região, setores atendidos e tipos de lientes/beneficiários). Total   02  
2.8 Escala da organização que divulga resultados. Total   02  
2.9 Mudanças significativas durante o período de divulgação de resultados em relação ao tamanho, estrutura ou propriedade. Total   02  
2.10 Prêmios recebidos durante o período de divulgação de resultados. Total   05  
3. Parâmetros de Divulgação Atendimento Observação Página PG
3.1 Período de divulgação (ex.: ano fiscal/calendário) da informação apresentada. Total   04  
3.2 Data do relatório mais recente (caso haja). Total   04  
3.3 Ciclo de divulgações (anual, bianual, etc.). Total   04  
3.4 Contato para perguntas. Total   04  
3.5 Processo de definição do conteúdo do relatório. Total   04  
3.6 Limites dos relatórios (ex.: países, divisões, subsidiárias, instalações arrendadas, joint ventures, fornecedores). Ver Protocolo de Limites GRI para maiores orientações. Total   04  
3.7 Relatar quaisquer limitações específicas no escopo do limite do relatório (veja o princípio da completude para a explicação do escopo). Total   04  
3.8 Base de divulgação de joint ventures, subsidiárias, instalações arrendadas, operações terceirizadas e outras entidades, que possam afetar significativamente a comparabilidade período a período e/ou entre organizações. Total   04  
3.9 Técnicas de mensuração de dados e bases de cálculo, incluindo premissas e técnicas usadas nas estimativas, aplicadas na compilação dos indicadores e outras informações no relatório. Total Os indicadores apresentados seguem a metodologia GRI, caso contrário, a metodologia de apuração e cálculo são apresentados junto à informação. 04  
3.10 Explicação dos efeitos de quaisquer retificações
nas informações divulgadas em relatórios anteriores, bem como as razões para tais retificações (ex.: fusões/aquisições, mudanças de base de anos/períodos, métodos de mensuração).
Total   04  
3.11 Mudanças significativas em relação a períodos anteriores no escopo, limite ou método de mensuração aplicados ao relatório. Total   04  
3.12 Tabela identificando a localização das divulgações-padrão no relatório. Total   12  
3.13 Políticas e práticas atuais em relação à obtenção de confirmação externa ao relatório. Total   04  
4. Governança, Compromissos e Envolvimentos Atendimento Observação Página PG
4.1 Estrutura de governança da organização, incluindo comitês sob o principal órgão da governança, responsável por tarefas específicas tais como definir a estratégia ou a supervisão organizacional. Total   05  
4.2 Indicar se o Presidente do órgão de governança mais importante também ocupa cargo executivo. Total   05  
4.3 Para organizações que têm um Conselho único, declarar o número de membros do principal órgão de governança que são independentes e/ou membros não executivos. Total   05  
4.4 Mecanismos para que acionistas e empregados apresentem recomendações ou direcionamentos para o principal órgão de governança. Total   05 e 09  
4.5 Relação entre remuneração dos membros do principal órgão de governança, altos executivos e executivos. Total   09  
4.6 Processos existentes para que o principal órgão
de governança garanta que os conflitos de interesse
sejam evitados.
Total   05  
4.7 Processo para determinar as qualificações e competências dos membros do principal órgão de governança para guiar a estratégia da organização, nos tópicos econômicos, ambientais e sociais. Total   05  
4.8 Declarações de missão ou valores desenvolvidas internamente, códigos de conduta e princípios relativos à performance econômica, ambiental e social, e o estágio de sua implementação. Total   02 e 05  
4.9 Procedimentos do principal órgão de governança para supervisionar a identificação e gestão organizacional da performance econômica, ambiental e social, inclusive riscos relevantes e oportunidades, e aderência a padrões internacionalmente aceitos, códigos de conduta e princípios, ou conformidade com os mesmos. Total   05  
4.10 Processos para avaliar a própria performance do principal órgão de governança, particularmente em relação à performance econômica, ambiental e social. Total   05  
4.11 Explicação sobre quando e como a abordagem ou princípio de precaução são aplicados pela organização. Total   06 7
4.12 Cartilhas econômicas, ambientais e sociais, desenvolvidas externamente, princípios ou outras iniciativas às quais a organização obedece ou apoia. Total   03 a 04  
4.13 Membro em associações (como associações de indústrias) e/ou organizações de lobby nacionais/internacionais. Total   09  
4.14 Lista dos grupos de partes interessadas
promovidas pela organização.
Total   04 e 09  
4.15 Base para identificação e seleção de partes interessadas com as quais nos envolvemos. Total   04 e 09  
4.16 Abordagem para a relação com as partes interessadas, incluindo a frequência de envolvimento por tipo e por grupo de partes interessadas. Total   04 e 09  
4.17 Tópicos-chave e questões que tiverem sido suscitados através do envolvimento com as partes interessadas, e como a organização respondeu a tais tópicos e questões, inclusive através de seus relatórios. Total   04  

DIVULGAÇÕES-PADRÃO PARTE III: Indicadores de Performance      
Econômica        
Performance Econômica Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de pessoal, doações e outros investimentos comunitários, lucros retidos, e pagamentos para os provedores de capital e governos. Total   08  
EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização em função de mudanças climáticas. Parcial   07 e 09  
EC3 Cobertura das obrigações dos planos de benefício definido da organização. Parcial   09  
EC4 Assistência financeira significativa recebida do governo. Total   02 e 09  
Presença de Mercado Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EC5 Intervalo de múltiplos de salários iniciais comparado com salários mínimos locais, nas localidades significativas da operação. Total   09  
EC6 Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais nas localidades significativas da operação. Parcial   09  
EC7 Procedimentos para contratações locais e proporção de altos executivos contratados da comunidade local, em localidades significativas da operação. Total   09  
Impactos Econômicos Indiretos. Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EC8 Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestrutura e serviços oferecidos primordialmente para benefício público, através de envolvimento comercial, em espécie ou pro bono. Parcial   09  
EC9 Compreensão e descrição dos impactos econômicos indiretos significativos, inclusive o tamanho dos impactos. Parcial   09  
Ambiental        
Materiais Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EN1 Materiais usados por peso ou volume. Parcial   10  
EN2 Percentual de materiais usados
que sejam insumos reciclados.
Parcial   10 8,9
Energia   Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EN3 Consumo direto de energia, por fonte primária de energia. Total   10  
EN4 Consumo indireto de energia, por fonte primária. Total   10  
EN5 Energia poupada por conservação e melhorias de eficiência. Parcial   10 8,9
EN6 Iniciativas para oferecer produtos e serviços com eficiência energética ou baseados em fontes renováveis, e a redução das necessidades energéticas resultantes dessas iniciativas. Não
aplicável
Não aplicável às atividades da CTEEP.   8,9
EN7 Iniciativas para reduzir o consumo indireto de energia e reduções alcançadas. Parcial   10 8,9
Água Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EN8 Retirada total de água, por fonte. Total   10  
EN9 Fontes de água significativamente afetadas pela retirada de água. Não
aplicável
Não aplicável às atividades da CTEEP.    
EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. Parcial   10 8,9
Biodiversidade Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EN11 Localização e tamanho das terras possuídas, arrendadas, administradas em áreas protegidas, ou adjacentes a elas, assim como áreas de alto valor de biodiversidade fora de áreas protegidas. Total   10  
EN12 Descrição dos impactos significativos de atividades, produtos e serviços sobre a biodiversidade, em áreas protegidas e áreas de alto valor de biodiversidade fora de áreas protegidas. Parcial   10  
EN13 Habitats protegidos ou recuperados. Total   10 8
EN14 Estratégias, ações atuais e planos futuros para administrar impactos sobre a biodiversidade. Parcial   10 8
EN15 Número de espécies na lista vermelha UICN e na lista nacional de conservação de espécies, com habitats em áreas afetadas pelas operações, por nível de risco de extinção. Não
reportado
     
Emissões, Efluentes e Resíduos Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EN16 Emissão total direta e indireta de
gases de efeito estufa, por peso.
Não
reportado
A CTEEP ainda não realiza o mapeamento das emissões (emissões direta e indiretas dos gases do efeito estufa). Somente projetos de P&D em  desenvolvimento.    
EN17 Outras emissões relevantes indiretas
de gases de efeito estufa, por peso.
Não
reportado
A CTEEP ainda não realiza o mapeamento das emissões (emissões direta e indiretas dos gases do efeito estufa). Somente projetos de P&D em  desenvolvimento.    
EN18 Iniciativas para reduzir emissões de gases
de efeito estufa e as reduções alcançadas.
Parcial   07 e 10 8 e 9
EN19 Emissões de substâncias destruidoras
da camada de ozônio, por peso.
Total As atividades da CTEEP não exercem impactos na camada de ozônio como o caso específico do CFC 11.    
EN20 NOx, SOx, e outras emissões aéreas, por tipo e peso. Total A CTEEP não utiliza os gases citados em suas operações.    
EN21 Descarte total de água, por qualidade e destino. Parcial A CTEEP é uma Transmissora de Energia Elétrica, sendo que o descarte de água é doméstico tratado pelas concessionárias e não há impactos significativos. 10 8
EN22 Peso total dos resíduos, por tipo e método de descarte. Total   10 8
EN23 Número e volume totais de derramamentos significativos. Parcial   06  
EN24 Peso dos resíduos transportados, importados, exportados ou tratados, considerados perigosos sob os termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e o percentual dos resíduos transportados que tenham sido embarcados internacionalmente. Parcial   10  
EN25 Identidade, tamanho, situação de proteção e valor de biodiversidade de corpos aquáticos e habitats relacionados, afetados pelos descartes de água e escoamentos da organização. Não
reportado
     
Produtos e Serviços Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviços, e o alcance de tais iniciativas. Total   10 8 e 9
EN27 Percentual de produtos vendidos e de suas embalagens que tenham sido reaproveitados, por categoria. Não
aplicável
Não aplicável às
atividades da
CTEEP.
  8 e 9
Conformidade Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EN28 Valor monetário de multas significativas e número total e sanções não monetárias por não conformidade com leis ambientais e normas. Total   10  
Transporte Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EN29 Impactos ambientais significativos do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, e transporte de membros da força de trabalho. Não
reportado
     
Geral Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EN30 Gastos e investimentos totais em proteção ambiental, por tipo. Total   10 8
Social: Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente        
Emprego Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
LA1 Total da força de trabalho por tipo de emprego, contrato de emprego e região. Total   09  
LA2 Número total e taxa de rotatividade de empregados por faixa etária, gênero e região. Total   09 6
LA3 Benefícios oferecidos a empregados que não são oferecidos a temporários ou a trabalhadores de meio período, com quebra por principais operações. Total   09  
Relações entre Trabalho e Administração Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
LA4 Percentual de empregados cobertos por negociações coletivas de categoria. Total   09 3
LA5 Período mínimo de antecedência relativo a mudanças operacionais significativas, incluindo se estão especificadas nas negociações coletivas. Total   09 3
Saúde Ocupacional e Segurança Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
LA6 Percentual da força de trabalho total representada em comitês formais de saúde e segurança conjuntos (trabalhadores e gestores) que ajudam a monitorar e aconselhar programas de segurança e saúde ocupacional. Parcial O levantamento das informações de saúde e segurança está em aprimoramento. 09  
LA7 Taxas de acidentes, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de fatalidades relacionadas ao trabalho, por região. Total   09  
LA8 Educação, treinamento, aconselhamento, prevenção e programas de controle de risco existentes para auxiliar os membros da força de trabalho, suas famílias ou membros da comunidade, em relação a doenças graves. Total   09  
LA9 Tópicos de saúde e segurança cobertos em acordos formais com os sindicatos. Parcial O levantamento das informações de saúde e segurança está em aprimoramento. 09  
Treinamento e Educação Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
LA10 Média de horas de treinamento por ano por empregado, por categoria de empregado. Total   09  
LA11 Programas para gestão de habilidades e aprendizado contínuo, que deem suporte à empregabilidade dos funcionários e os auxilie na gestão do final de suas carreiras. Parcial   09  
LA12 Percentual dos funcionários que recebem avaliações periódicas de performance e planejamento de carreira. Parcial   09  
Diversidade e Igualdade de Oportunidades Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
LA13 Composição dos grupos de governança e quebra por categoria de empregado, em relação a gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade. Parcial   05 e 09 6
LA14 Proporção do salário básico entre homens
e mulheres, por categoria de empregado.
Total   09 6
Social: Direitos Humanos        
Diversidade e Igualdade de Oportunidades Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
HR1 Percentual e número total de acordos de investimentos significativos que contenham cláusulas de direitos humanos ou que tenham sido submetidos à análise de direitos humanos. Parcial   09 1 e 2
HR2 Percentual de fornecedores e prestadores de serviços significativos que tenham sido submetidos à análise de direitos humanos, bem como as medidas tomadas. Parcial   09 1 e 2
HR3 Número total de horas de treinamento sobre políticas e procedimentos a respeito de aspectos de direitos humanos, que sejam relevantes para as operações, inclusive o percentual de trabalhadores treinados. Parcial   09 1
Não Discriminação Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
HR4 Número total de incidentes de discriminação e medidas tomadas. Parcial   05 1 e 6
Liberdade de Associação e Negociações Coletivas Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
HR5 Operações identificadas nas quais o exercício de livre associação e as negociações coletivas possam correr risco relevante, e as medidas tomadas para apoiar tais direitos. Total   09 1 e 3
Trabalho infantil Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
HR6 Operações identificadas por apresentar risco significativo de incidentes de trabalho infantil, e medidas tomadas para ajudar na eliminação do trabalho infantil. Total   05 e 09 1 e 5
Trabalho Forçado e Compulsório Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
HR7 Operações em que se considera haver risco significativo de incidentes de trabalho forçado ou compulsório, e as medidas para ajudar a eliminar o trabalho forçado ou compulsório. Total   05 1 e 4
Práticas de Segurança Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
HR8 Percentual do pessoal de segurança treinado nas políticas ou procedimentos da organização, a respeito de aspectos dos direitos humanos que sejam relevantes para as operações. Não reportado     1 e 2
Direitos de Populações Indígenas Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
HR9 Número total de incidentes de violações
envolvendo direitos de populações indígenas,
e as respectivas medidas tomadas.
Não reportado     1
Social: Sociedade        
Comunidade Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
SO1 Natureza, escopo e efetividade de quaisquer programas ou práticas que avaliem e administrem os impactos das operações nas comunidades, incluindo entrada, operação e saída. Total   09  
Corrupção Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
SO2 Percentual e número total de unidades de negócio analisadas quanto aos riscos relacionados à corrupção. Parcial   05 10
SO3 Percentual de empregados treinados nas políticas e procedimentos anticorrupção da organização. Parcial   05 10
SO4 Medidas tomadas em resposta a incidentes de corrupção. Parcial Os casos de corrupção são tratados com confidencialidade. 05 10
Política Pública Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
SO5 Cargos na política pública e participação no desenvolvimento de políticas públicas e no lobby. Total   09  
SO6 Valor total de contribuições financeiras e
em espécie a partidos políticos, a políticos
e a instituições relacionadas, por país.
Total   09  
Comportamento Aanticoncorrencial Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
SO7 Número total de processos por comportamento anticoncorrencial, truste, práticas monopolistas e seus resultados. Não reportado      
Conformidade Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias por não conformidade com leis e regulamentos. Não reportado      
Social: Responsabilidade de Produto        
Saúde e segurança do consumidor Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
PR1 Estágios do ciclo de vida nos quais os impactos de produtos e serviços sobre a saúde e a segurança passam por avaliações para aperfeiçoamento, e percentual das categorias significativas de produtos e serviços sujeitos a tais procedimentos. Parcial   09  
PR2 Número total de incidentes de não conformidade com regulamentações e códigos de autorregulação, relativos a impactos sobre saúde e segurança de produtos e serviços durante seus ciclos de vida, com quebra por tipo de resultado. Total Não há nenhum caso
relativo a não conformidade sobre o tema no período.
   
Etiquetagem de Produtos e Serviços Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
PR3 Tipo de informação requerida em produtos e serviços por procedimentos, e percentual de produtos e serviços significativos sujeitos a tais requisitos de informação. Parcial   09  
PR4 Número total de incidentes de não conformidade com regulamentações e códigos de autorregulação, relativos à etiquetagem e informação de produtos e serviços, por tipo de resultado. Total Não houve não cumprimentos da norma
ou não cumprimentos
pelos serviços prestados
pela empresa.
   
PR5 Práticas relacionadas à satisfação do consumidor, incluindo resultados de pesquisas que mensurem a satisfação do consumidor. Parcial   09  
Comunicações de Marketing Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
PR6 Programas para adequação a leis, padrões e códigos de autorregulação relacionados a comunicações de marketing, incluindo anúncios, promoção e patrocínio. Parcial   09  
PR7 Número total de incidentes de não conformidade com regulamentações e códigos de autorregulação relacionados a comunicações de marketing, incluindo anúncios, promoção e patrocínio, por tipo de resultado. Total Não há nenhum caso relativo a não conformidade sobre o tema no período.    
Privacidade do Consumidor Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
PR8 Número total de reclamações fundamentadas
relativas a invasões de privacidade do consumidor e a perda de dados do consumidor.
Total Não há nenhum caso relativo a não conformidade sobre o tema no período.    
Conformidade Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
PR9 Valor monetário de multas significativas por
não conformidade com leis e regulamentações,
relativos ao uso de produtos e serviços.
Total   09  
Suplemento Setorial – Energia Elétrica        
Perfil Organizacional Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU1 Capacidade instalada, discriminada por
fonte de energia primária e por sistema regulatório.
Não aplicável Não aplicável às
atividades da CTEEP.
   
EU2 Produção líquida de energia, discriminada por
fonte de energia primária e por sistema regulatório.
Não aplicável Não aplicável às
atividades da CTEEP.
   
EU3 Número de unidades consumidoras
residenciais, industriais, institucionais e comerciais.
Total   09  
EU4 Comprimento de linhas de transmissão
e distribuição aéreas e subterrâneas,
discriminadas por sistema regulatório.
Total   02, 06 e 07  
EU5 Alocação de permissões (allowances) de emissões de equivalentes de CO2, iscriminadas por estrutura do mercado de créditos de carbono. Não reportado A CTEEP ainda não realiza o mapeamento das emissões (emissões direta e indiretas dos gases do efeito estufa). Somente projetos de P&D
em  desenvolvimento.
   
Suplemento Setorial – Energia Elétrica: Econômico        
Disponibilidade e Confiabilidade Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU6 Forma de gestão para assegurar a disponibilidade e confiabilidade do fornecimento de eletricidade a curto e longo prazo. Total   07  
Gerenciamento pelo Lado da Demanda (GLD) Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU7 Programas de gerenciamento pelo lado da
demanda, incluindo programas residencial,
comercial, institucional e industrial.
Total   09  
Pesquisa e Desenvolvimento Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU8 Atividades e despesas referentes a pesquisa
e desenvolvimento visando a confiabilidade do fornecimento de eletricidade e a promoção do desenvolvimento sustentável.
Total   06  
Descomissionamento de Usinas Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU9 Provisão para descomissionamento de usinas nucleares. Parcial Não aplicável às
atividades da CTEEP.
   
Disponibilidade e Confiabilidade Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU10 Capacidade planejada em comparação à projeção de demanda de eletricidade a longo prazo, discriminada por fonte de energia e sistema regulatório. Total   06  
Eficiência do Sistema Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU11 Eficiência média de geração de usinas termelétricas, discriminada por fonte de energia e por sistema regulatório. Não aplicável Não aplicável às
atividades da CTEEP.
   
EU12 Percentual de perda de transmissão e distribuição em relação ao total de energia. Parcial   07  
Suplemento Setorial – Energia Elétrica: Ambiental        
Obs.: Ver comentários específicos ao setor de energia elétrica referentes a forma de gestão de aspectos ambientais da G3
Biodiversidade Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU13 Biodiversidade de habitats de substituição em comparação à biodiversidade das áreas afetadas. Parcial   10  
Suplemento Setorial – Energia Elétrica: Social – Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente
Obs: Indicadores específicos ao setor de energia elétrica referentes a práticas trabalhistas e comentários sobre indicadores da G3
Emprego Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU14 Programas e processos que asseguram a disponibilização de mão de obra qualificada. Total   06 e 09  
EU15 Porcentagem de empregados com direito a aposentadoria nos próximos 5 e 10 anos, discriminada por categoria funcional e região. Total   09  
EU16 Políticas e exigências referentes a saúde e segurança de empregados e de trabalhadores terceirizados e sub-contratados. Total   09  
EU17 Dias trabalhados por trabalhadores terceirizados e sub-contratados envolvidos em atividades de construção, operação e manutenção. Não reportado      
EU18 Porcentagem de trabalhadores terceirizados e sub-contratados submetidos a treinamento relevante de saúde e segurança. Parcial   09  
Suplemento Setorial – Energia Elétrica: Social – Sociedade        
Obs: Indicadores específicos ao setor de Indicadores específicos ao setor de energia elétrica referentes a sociedade e comentários sobre indicadores da G3
Comunidade Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU19 Participação de stakeholders em processos decisórios relacionados a planejamento energético de desenvolvimento de infraestrutura. Total   06  
EU20 Abordagem para gestão de impactos de deslocamento. Total   09  
Prevenção e Preparação para Emergência e Desastres Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU21 Medidas para planejamento de contingência, plano de gestão e programas de treinamento para desastres/emergências, além de planos de recuperação/restauração. Total   06  
Comunidade Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU22 Número de pessoas deslocadas física e economicamente e indenização, discriminados por tipo de projeto. Total   09  
Suplemento Setorial –  Energia Elétrica: Social: Responsabilidade de produto
Acesso Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU23 Programas, inclusive aqueles em parceria com o governo, visando melhorar ou manter o acesso a eletricidade e serviço de assistência ao consumidor. Não aplicável Não aplicável às
atividades da CTEEP.
   
Prestação de Informações Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU24 Práticas para lidar com barreiras relacionadas a idioma, cultura, baixa escolaridade e necessidades especiais que se interpõem ao acesso a eletricidade e serviço de assistência ao consumidor, assim como ao seu uso seguro. Não aplicável Não aplicável às
atividades da CTEEP.
   
Saúde e Segurança Pública Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU25 Número de acidentes e óbitos de usuários do serviço envolvendo bens da empresa, entre os quais decisões e acordos judiciais, além de casos judiciais pendentes relativos a doenças. Total   09  
Acesso Atendimento Observação Página PG
DMA Forma de gestão        
EU26 Percentual da população não atendida em áreas com distribuição ou serviço regulamentados. Não aplicável Não aplicável às
atividades da CTEEP.
   
EU27 Número de desligamentos residenciais por falta de pagamento, discriminados por duração do desligamento e por sistema regulatório. Não aplicável Não aplicável às
atividades da CTEEP.
   
EU28 Frequência das interrupções no fornecimento de energia. Total   07  
EU29 Duração média das interrupções no fornecimento de energia. Total   07  
EU30 Fator de disponibilidade média da usina, discriminado por fonte de energia e por sistema regulatório. Não aplicável Não aplicável às
atividades da CTEEP.