Gestão da Qualidade
Considerando as importantes ampliações das certificações ISO 9001 e 14001 nos anos de 2008 e 2009, respectivamente, em 2010 a CTEEP deu início aos estudos e diagnósticos para a implementação de um Sistema de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho (SGSST), com base na norma OHSAS 18001. Essas ações subsidiaram a decisão pela realização de um projeto-piloto na Subestação Cabreúva, no ano de 2011, que será um marco importante para a implementação do Sistema Integrado de Gestão da Companhia.
Como uma das formas de solidificar o processo de melhoria contínua e aumentar a produtividade, desafios constantes da CTEEP, foram mapeados 97 processos, que envolveram a Presidência, a Diretoria Financeira, os Departamentos da Diretoria Administrativa e os departamentos regionais de Manutenção da Diretoria de Operações, totalizando 295 fluxogramas. Essa ação foi coordenada pelo Departamento de Desenvolvimento Organizacional, área responsável pela governança dos processos empresariais.
